Última actualización: 23 de octubre de 2026
1. Finalidad de la aplicación
Estigma ofrece contenido de espiritualidad católica y franciscana, como oraciones, lecturas del día, Biblia, Liturgia de las Horas, santoral, novenarios, biblioteca digital, audios y directorio de fraternidades.
2. Responsable y contacto
El responsable de Estigma es Eduardo Rivellino Barboza Lopez. Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puedes escribir a contacto@estigma.org.
3. Registro y datos guardados en el dispositivo
El acceso al contenido principal de Estigma no requiere crear una cuenta ni proporcionar nombre, correo electrónico o teléfono. Esto no significa que la aplicación carezca de recopilación de datos: los servicios que se explican a continuación reciben información técnica y de uso.
Estigma guarda en el dispositivo preferencias como favoritos, tamaño del texto, tema visual y progreso de lectura o escucha, además de contenido temporal en caché. Estas preferencias y ese progreso se conservan localmente; no se sincronizan como un perfil de usuario en los servidores de Estigma. La actividad de uso y los informes técnicos enviados a Firebase se tratan por separado, como se describe en esta política.
4. Servicios de Google y Firebase
Contenido en la nube
Estigma utiliza Cloud Firestore y Cloud Storage para consultar y entregar contenido de la aplicación. Las solicitudes a estos servicios incluyen la información técnica necesaria para atenderlas.
Estadísticas de uso
En la versión de producción, Estigma utiliza Google Analytics para Firebase. Se registran las pantallas consultadas, las sesiones y determinadas interacciones, como compartir contenido o abrir sugerencias. El servicio también procesa identificadores de instalación o dispositivo, datos generales del dispositivo y de la aplicación, e información de ubicación aproximada obtenida de la dirección IP.
Estos datos se utilizan para entender cómo se usa Estigma y mejorar sus funciones y contenido. Los identificadores permiten asociar actividad de una misma instalación o dispositivo; por tanto, estos registros no deben interpretarse como datos completamente anónimos.
Diagnóstico de errores
Estigma utiliza Firebase Crashlytics para recibir informes de fallos y excepciones. Los informes incluyen información técnica sobre el error, el estado de la aplicación, el dispositivo y el sistema operativo, junto con identificadores técnicos. La integración con Analytics también permite registrar la incidencia de fallos y consultar las interacciones anteriores al error. Esta información ayuda a diagnosticar y corregir problemas.
Notificaciones
Estigma utiliza Firebase Cloud Messaging para entregar avisos. El servicio emplea identificadores de instalación y tokens de notificaciones, además de información técnica necesaria para su funcionamiento. La generación y el tratamiento de identificadores técnicos por los servicios de Firebase son distintos del permiso del sistema para mostrar avisos.
Puedes administrar el permiso para recibir notificaciones desde los ajustes del dispositivo. En iOS, los avisos visibles requieren la autorización correspondiente. Cambiar ese permiso no equivale a eliminar automáticamente los datos de analítica, los informes de errores o todos los identificadores técnicos.
5. Ubicación
Estigma no solicita acceso a los servicios de ubicación precisa del dispositivo ni obtiene su posición GPS para las funciones descritas en esta política. Analytics puede estimar una ubicación general a partir de la dirección IP para las estadísticas geográficas.
La opción «Cómo llegar» del directorio puede abrir Google Maps con la dirección o las coordenadas públicas de una fraternidad. El acceso a la ubicación que realice Google Maps se gestiona mediante los permisos y la política de ese servicio.
6. Finalidades y publicidad
Los usos descritos en esta política son la entrega de contenido y notificaciones, las estadísticas de uso, el diagnóstico de errores y el mantenimiento de los servicios. La configuración revisada de Estigma no tiene una vinculación con Google Ads ni Google signals activado.
Google procesa información técnica para prestar, mantener y proteger sus servicios conforme a sus condiciones y a los ajustes aplicables. Puedes consultar la información de privacidad y seguridad de Firebase y la información de protección de datos de Google Analytics.
7. Conservación de los datos
La propiedad de Google Analytics utilizada por Estigma tiene configurados los siguientes controles de conservación:
- Datos de eventos: 2 meses.
- Datos de usuario: 14 meses, con el reinicio del plazo por nueva actividad activado. Cuando se registra actividad nueva, el plazo del identificador de usuario puede renovarse; el uso continuado puede prolongar su conservación.
Estos controles no se aplican del mismo modo a los informes estándar agregados de Analytics. Encontrarás más información en la documentación de conservación de datos de Google Analytics.
Según la documentación de Firebase, Crashlytics conserva los informes técnicos de fallos y los identificadores asociados durante 90 días antes de iniciar su eliminación. Para Cloud Messaging, Firebase conserva identificadores de instalación hasta que se solicita su eliminación al servicio; después de esa solicitud, la retirada de los sistemas activos y de respaldo puede tardar hasta 180 días. Estos plazos describen los procesos del proveedor y no implican que desactivar las notificaciones active por sí solo esa eliminación.
Los datos guardados localmente se conservan en el almacenamiento de la aplicación, de acuerdo con las funciones de Estigma y la gestión del dispositivo.
8. Liturgia de las Horas, audios y contenido externo
Estigma puede consultar servicios externos para mostrar contenido o reproducir audios. Estos proveedores reciben las solicitudes necesarias para entregar el recurso. Algunos contenidos pueden guardarse temporalmente en el dispositivo para su consulta posterior.
9. Enlaces externos y contenido compartido
Estigma puede abrir sitios web u otras aplicaciones, por ejemplo mapas, redes sociales, correo electrónico o teléfono. Al utilizar esos servicios, se aplican sus propias políticas de privacidad.
También puedes compartir contenido mediante el menú nativo del dispositivo. El servicio o la aplicación que elijas para compartir se rige por sus propias prácticas de tratamiento de datos.
10. Proveedores, procesamiento y seguridad
Los servicios de Google y Firebase pueden procesar información en infraestructura situada en distintos países. El tratamiento y la conservación dependen del servicio utilizado y de sus condiciones y controles correspondientes.
Estigma utiliza conexiones seguras para acceder a los servicios que las ofrecen. El acceso técnico necesario para entregar contenido, analizar el uso y diagnosticar errores se realiza mediante los proveedores descritos en esta política.
11. Consultas y solicitudes de privacidad
Para consultar el tratamiento de datos o presentar una solicitud relacionada con su acceso, corrección o eliminación, escribe a contacto@estigma.org. Indica que tu consulta corresponde a Estigma y describe la solicitud. Su atención tendrá en cuenta la información que podamos identificar y gestionar y las condiciones aplicables al servicio correspondiente.
12. Cambios en esta política
Esta política se actualizará cuando cambien las funciones o las prácticas de tratamiento de datos de Estigma. La fecha de la versión publicada se indicará al inicio del documento.